从2月14日开始至3月10日春运结束,娄底火车站试行车票实名制。从试行的情况来看,进站乘车客流平稳有序,快速从容。
持实名制火车票的乘客进站上车,需经过预检、验票验证、安检三道关口。笔者在现场看到,旅客将票、证交给进站通道窗口处工作人员,工作人员一手将二代身份证放在二代身份证阅读仪上,同时一手将票放在车票扫描仪口处,1秒钟的时间即可验证票、证是否相符,相符即盖“实名制验讫”章。旅客凭已盖“实名制验讫”章的车票,交通道处另一工作人员检验,经安检后即可进站候车。整个过程只需20秒左右就可完成。采用其他证件,则要采用人工录入证件信息和验票,需要花费较长时间。
为应对车票实名制旅客进站时验票、验证需要花费时间,易造成旅客滞留,娄底火车站早在节前就搭建好了临时进站口,将进站口前移至车站广场。开设了22个进站验票、验证通道,同时设有1号、22号通道等3个公安制证处,为购票后有效身份证件丢失或者未携带有效身份证件的旅客办理临时身份证明服务。为确保旅客安全,娄底站还在进站口外设置了2道隔离带。
车票实名制规定,车票、有效身份证件和旅客三者一致方可进站乘车。车票实名制试行期间,娄底火车站不发售站台票,提醒送亲友者止步,车站将为老、弱、病、残、孕等旅客提供重点服务。
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