关于房地产纠纷事务问题的处理办法总共有四个主要路径供双方当事人选择，包括了和解、洽谈及仲裁以及诉讼这四个环节。在第一步，我们建议双方应该秉持着公正和平等的原则，同时把互惠互利作为主要目标，寻求以非诉形式来达成和解与洽谈的协议。若通过以上途径仍未达到双方均能认可的共识，那么接下来可以考虑共同邀请经验丰富且权威性的第三方社会组织参与到调解程序来。如果在这个过程中，仍然无法达成一致意见，那么就需要根据纠纷事件的具体性质，将相关案件提交给特定的仲裁机构进行裁定。

然而，如果经过上述所有步骤后，问题仍然没有得到妥善解决，那么当事人有权依据法律规定向具有管辖权的人民法院提起上诉。

《仲裁法》第二条

平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。

《民事诉讼法》第一百二十二条

当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。