理赔是保险公司履行保险合同、履行保险义务、承担保险责任的具体体现。一方面，只有妥善解决索赔问题，才能妥善赔偿被保险人的损失，发挥保险功能，保证社会再生产的顺利进行和人民生活的正常稳定，提高保险公司的声誉；另一方面，通过保险理赔，检验承保业务质量，暴露防灾防损薄弱环节，使公司进一步掌握灾害事故的规律，总结教训，进一步完善和完善公司的经营管理

理赔时应注意的事项：

1。仔细仔细地审查外国买方和签发机构提出的文件的合法性。应仔细进行调查和研究，以澄清事实和责任。合理确定损失程度、金额和赔偿方式

指保险人在保险事故发生后对被保险人提出的索赔的处理。被保险人发生灾害或者事故后，应当立即或者通过理赔代理人向保险人提出索赔申请，按照保险单的规定审查提交的文件，查明损失原因是否属于保险范围，估计损失程度，确定赔偿金额，最后支付结算款。如果损失是由第三方责任造成的，被保险人应转让向第三方追偿损失的权利

免赔额是指保险人在保险合同规定的一定限额内对损失不承担责任的金额。可分为“绝对免赔额”和“相对免赔额”

免赔额的规定主要是为了减少一些经常发生的小额赔偿费用，提高被保险人的责任感和关注度，避免不必要的损失，降低保险公司的运营成本。免赔额的规定是国际和国内保险公司的普遍做法

保险理赔方式

保险公司根据保险合同向被保险人理赔有两种方式：赔付方式和赔付方式

赔付方式财产保险，是指保险公司在投保时，根据被保险财产的损坏程度，以保险金额为基础，对被保险人的损失进行赔偿。保险赔偿的性质是补偿性的，即只赔偿实际损失的一部分，最多等于受损财产的价值，但不得超过其价值

人寿保险以人的生命或身体为保险标的。因为人的生命和身体不能用金钱来衡量，所以人寿保险对人的生命或身体造成的损害不能用金钱来补偿。因此，在发生事故时，保险公司只能在保单约定的金额内向被保险人或受益人支付保险金。也就是说，人寿保险以支付的形式支付保险金