第一章总则第一条为规范企业销售行为，明确销售业务涉及的审批权限，加强对销售业务的监督管理，防止销售过程中的差错和欺诈行为，第二条本制度适用于本企业各业务部门、子公司、分支机构

第二章销售预算和定价的审批第三条销售部门根据市场情况制定销售计划和预算，目标利润和企业生产经营能力，经企业最高管理者批准后实施

第四条批准的销售预算，应当层层分解到各部门，细化到销售人员，第五条销售部负责制定产品价目表、赊销、折扣等销售优惠政策、付款政策等。，第六条销售经理对销售过程中的有关情况，如价目表中的价格、按规定条件给予的折扣等进行审批，销售业务中，需要实行特价、超规定条件折扣的业务项目，按照信用政策第七条确定的付款政策，信用政策以外的特殊支付政策报市场总监审批后实施

第三章客户信用控制与合同审批第八条财务部负责制定企业信用政策和客户信用等级评定标准，并与销售部协商确定。完成后交市场总监审核，总裁批准后实施，财务部、法务部在销售活动中备案，销售人员应及时收集和提供客户信用信息和数据，为企业评估客户信用等级提供数据参考，财务部应按照《客户信用等级评估标准》第十条的规定参与客户信用等级的评估，销售部可根据客户情况将客户分为a、B、C、d四个信用等级，并将客户信用评级评估报告提交销售经理和市场总监审核

第十一条财务部根据合作客户的付款情况，定期对客户的信用评级进行动态评估，并在变更客户信用等级时报销售经理和市场总监批准

第十二条销售合同审批规定

销售人员与客户签订销售合同时，应遵循以下权限

（1）销售合同总额××如果价格低于1万元，属于销售人员的权限范围，无需报批，可以直接与客户签订销售合同

（2）销售合同标的物的总金额为××一万××销售经理审批合同

（3）销售合同标的物的总金额为××一万××如果价格低于1万元，须经市场总监批准并签署

（4）销售合同标的物的总金额为××超过1万元的，经总裁批准后签字

第四章发货和退货的批准

第十三条发货的批准

1.销售合同签订后，销售人员应当发出发货通知，经销售经理批准后送库管员备货

库管员核对发货通知单，严格按照发货通知单上的项目备货，并做好货物出库记录

运输主管负责办理货物交接手续，组织货物交接，确保货物安全及时地运到目的地

第十四条顾客退货的有关规定

质检员负责对顾客退货进行质量检验并出具检验合格证

仓管员入库前对退货进行清点，并填写退货验收报告

4.销售部调查客户退货原因，确定相关部门和人员职责

第五章收款和坏账准备的审批

第十五条应收账款主管负责编制企业应收账款明细表，分析应收账款账龄，督促销售部及时收回应收账款第十六条销售会计对可能成为坏账的应收账款计提坏账准备第十七条法律顾问负责制定企业处理逾期无效的诉讼方案应收账款