当你在国外度假时，突然发现钱包，随同现金和信用卡都不在了，那该是多么悲惨的时刻，整个度假期很有可能就毁于一旦。无论你携带的是现金、信用卡或是支票，首先应当做的是向当地警察报案。但是这样不能保证你能找回失物，更多的是能得到一张犯罪报告，方便你向旅游保险公司要求索赔。

旅游支票

如果你使用的是旅游支票，发现被偷窃之后应立即拨打紧急求救电话报案。如果你保存了发票和序号的副本，通常在24小时之内就能够更换支票，如果没有保存这些，恐怕就要等更长时间了。

信用卡和借记卡

如果你的信用卡或是借记卡被偷，应立即拨打银行紧急电话，要求更换银行卡。一些银行可以免费更换卡，甚至在意外事件之前会提前准备好现金，你可以通过卡支付方案网络比如百事通、维萨或是**运通领取现金。

旅游卡更安全，通常都有备用卡，而且你的名字不会出现在卡上，和你的银行账号也没有任何关系。

现金

如果你携带的大量现金被偷，你可能会叫家人转账。一些旅游者提出了一个转账的好办法，就是用你的信用卡或是借记卡。如果你记住了卡号和密码，就可以自己转账了。如果你所用的银行是像花旗或汇-丰那样经营国际业务的银行，你可以直接将钱转到就近的一家分行。

如果你的身份证件被盗，该如何解决?

如果你的身份证件被盗用，就不能进行转账，只有转到朋友账上或是更换身份证明。想要更换护照，先要找到最近的大使馆，然后证明你的身份，需要通过面试或国内传真来的身份复印件来证明。

通过旅游保险来要求索赔

在去旅游之前，应当熟悉保险政策，钱被偷之后应立即联系保险公司，很多保险公司要求地方当局在24小时之内提供证据。

如果你需要紧急帮助，与外交贸易部联系

外交贸易部的一位发言人曾经说过，大使馆最常收到的要求之一就是帮助遭遇抢劫或偷盗的旅客。大使馆还能提供少量的紧急贷款，前提是要签署一项法律合同，承诺会全额偿还。如果没有按时还清贷款，你的护照会被吊销，直到你还清之后，才能重新获得。

强烈建议所有的游客：

1.注册你的旅游计划信息，它可以帮助我们在发生意外事故更容易联系到你。

2.当旅游景点的信息更新时，接收邮件的更新，仔细阅读旅游建议。

3.买一份全面的旅游保险，可以覆盖你整个旅途中所有的活动，旅游保险就像你的护照一样重要。