12333可以咨询劳动仲裁。劳动仲裁是指由劳动争议仲裁委员会对当事人申请仲裁的劳动争议居中公断与裁决。在我国，劳动仲裁是劳动争议当事人向人民法院提起诉讼的必经程序。按照《劳动争议调解仲裁法》规定，提起劳动仲裁的一方应在劳动争议发生之日起一年内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。除非当事人是因不可抗力或有其他正当理由，否则超过法律规定的申请仲裁时效的，仲裁委员会不予受理。

12333劳动保障咨询维权热线为何打不通

近日，有不少市民拨打本报热线称，他们在报纸上看到市人力资源和社会保障局开通12333劳动保障咨询维权热线的信息后，便拨打此号码进行咨询。令人想不到的是，打了好多次却一直打不通。究竟是什么原因致使电话无法打通，记者就此问题进行走访调查。

山西省从4月1日起开始执行新的最低工资标准，劳动者如果发现自己或他人的工资支付情况低于当地最低工资标准，可拨打12333劳动保障咨询维权热线。马女士是一家水泥厂的员工，她看到报纸上公布的国家执行最低工资标准后，发现自己每月400元的工资根本达不到标准，于是便拨打12333进行咨询，但是多次拨打后总是语音服务，转人工总是坐席忙，打不进去。在饭店工作的姚女士也有相同经历。姚女士称，自己每月的工资总共760元，根本没有达到最低工资标准。而且多次拨打举报电话12333，总是语音服务，转人工总是坐席忙，打不进去。她多次向本报反映，希望通过本报引起相关部门的重视。

29日上午，记者拨打了12333，但是不管是咨询、投诉还是举报都是坐席繁忙，无人接听。随后，记者又多次拨打此号码，但仍是和上次一样无法接通。就此问题，记者拨通了市人力资源和社会保障局热线部马主任的电话，马主任对记者说：最近几个月，热线系统都处于升级调试过程中，在升级调试时，热线电话可能出现中断、无法接通等现象，估计7月份系统就能调试完成。虽然现在我们的热线工作人员不足，但我们已经准备扩编，希望广大市民能够谅解。

《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》

第二条中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：

（一）因确认劳动关系发生的争议；

（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；

（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；

（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；

（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；

（六）法律、法规规定的其他劳动争议。

第五条发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。