一、实时转账被骗了银行能帮忙退回来吗

两种情况下可追回转账：

1．若选择实时到账，银行无法追回，应立即报案。

2．若是延时到账（24小时），可立即联系银行客服，申请撤销转账，通常能成功追回资金。

《刑法》第二百六十六条

诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

本法另有规定的，依照规定。

二、手机状况和店主描述的不一样，感觉被骗了，怎么解决呢

买了假手机？别怕！赶快报警，带上证据给公安局。

对于坏人或有重大嫌疑的家伙，公安局能先把他关起来。

如果犯罪嫌疑够逮捕标准，那就会把他们关进牢里。

至于诈骗罪嘛，最多可判3年以下有期徒刑、拘役或者管制，还要交罚款哦。