托运人办理货物运输,应当向承运人准确表明收货人的名称或者姓名或者凭指示的收货人,货物的名称、性质、重量、数量,收货地点等有关货物运输的必要情况。
因托运人申报不实或者遗漏重要情况,造成承运人损失的,托运人应当承担损害赔偿责任。
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。
货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。一般应当司机承担责任,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
货损是货物在运输、装卸、保管过程中发生的数量上的损失和质量上的损坏。数量损失包括被盗、丢失、火灾、爆炸、海难或其他意外事故所造成的货物灭失,以及由于挥发、撒失、流失等原因所造成的超过自然减量的货物损耗。
质量损坏包括湿损、破损、变质、污染、变形、感染等。
货损是货物在运输过程中发生的损坏。如货物受湿、变质、沾污、碰撞破裂等。常与“货差”并称。防止货差、货损,使货物完整无差损地运到目的地,是提高货运质量的内容之一。
货损吨数按货物损坏的实际数量计算。件装货物,内有小包装的按小包装损坏的实际重量计算,整件不可分割的货物损坏按整件货物的重量计算。
货损率
货损率是报告期内,承运货物发生的货损总件数与承运货物总件数之比,用万分比(%)表示。是考核运输企业货运质量的重要指标之一。
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