昨天,中消协公布对银行理财产品的调查结果。被调查的60家商业银行中,9家商业银行在其官网查找不到任何理财产品的到期信息。不少消费者称,购买理财产品时被销售误导,至于银行理财产品夸大收益、信息不透明等现象,更是成为近年来金融消费者对银行理财产品集中投诉的问题。
有投资者投诉:银行账户莫名其妙自动被理财,还好可以转回来,太危险了据了解,除了到期自动续买理财产品的投诉外,银行理财产品信息透明度低也一直饱受诟病。中国消费者协会在银率网的支持下,通过对银率网我评银行平台数据分析和对相关银行网站的调查发现,一些消费者投诉购买银行理财产品还出现过巨亏。
调查显示,9家商业银行在其官网查找不到任何理财产品的到期信息,这9家银行分别为天津银行、广州银行、南洋商业银行、恒生银行、厦门国际银行、星展银行、汇丰银行、韩亚银行、大华银行。
中消协相关负责人分析,各商业银行对理财产品的信息披露渠道、信息披露详细程度、信息披露的及时性等都没有统一的标准,都由商业银行自行决定,因此各商业银行之间在理财产品信息披露问题上存在较大差异。
调查显示,很多消费者在银行柜台时,被推销各种理财产品,而销售理财产品过程中,多数银行理财产品销售人员会避重就轻,只谈高收益不讲产品风险,让很多消费者以为预期收益就是实际收益。一些银行理财经理在销售时,对消费者都采用套用的术语,却连产品很多基本信息都没告诉消费者。
中消协提示,银监会、银行业协会正在加强对金融领域消费者权益保护,消费者也要积极主张合法权益。
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