餐厅食物中有头发,怎么索赔?
时间:2023-07-06 21:34:47 274人看过 来源:法律编辑整理

餐饮店有义务提供质量合格的饭菜和服务,菜里吃到头发,属于饭菜质量不合格,构成违约,应向消费者十倍价款赔偿。根据国家相关法律法规的规定内容可知,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

外卖有头发赔偿标准法

点外卖吃到异物可以申请10倍赔偿。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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