一、在实体店配的眼镜戴着不舒服能退货吗
本店承诺,可在购销七日之内进行无条件退换货处理。
若商家所供应之商品或服务未能满足消费者对于品质提出的期望与要求,根据国家相关法律法规以及双方合同中可能存在的约定,经销商有责任接受退货请求,或义务向消费者提供产品或服务的维修与更换服务。
若在交易过程中并未涉及到国家有关规定和合同特约条款,消费者则拥有自收到商品之日起七个自然日内申请退货的权利;而在七日后如符合法律规定的解除合同事由成型后,提倡消费者能尽快办理退货手续。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、实体店没有小票衣服可以退款吗
我们在此明确告知您,在购买衣物时,若未获赠购物小票,是不容主张退换货的。
这是由于,购物小票作为商家销售凭证,对确认所购商品具有至关重要的作用。
没有该项物证,消费者很难证明其与销售方之间存在合法有效的买卖契约关系,从而无资格享有“三包”权益,也就自然不可能提出退款退货的请求了。
《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第三章 经营者的义务 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。\n依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
全文812个字,阅读预计需要3分钟
不想阅读,直接问律师,最快3分钟有答案