一、物业不作为问题应该如何解决

物业不作为问题解决方法是：

可以向业主大会反应，由业主大会先和物业进行协商，协商不成的可以申请调解，也可以直接向法院起诉。如果物业公司没有按照物业服务合同约定的内容履行相关义务，构成违约的，需要承担违约责任。

《民法典》第一百八十六条

因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。

第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

二、物业不作为的起诉时效

物业不作为的起诉时效是3年时间。

《民法典》第一百八十八条

向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护；有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

三、物业的职责

1．房屋的维护与修缮管理

房屋的维护与修缮是房屋管理的主要方面，物业应保证房屋以及设备的正常使用，对房屋以及设备进行维护管理，不因不正确的使用造成损害，应保持房屋及设备的完好，并通过修缮延长房屋及设备的使用年限。

2．绿化管理

制定绿化管理条例，为业主提供一个温馨、优雅的生活环境。

3．卫生管理

为业主和使用人提供高品质的卫生环境，满足他们的居住需求。

4．治安管理

治安管理包括对房屋及设备的安全管理，业主的人生安全和财产安全管理，制定并落实防火防盗等安全措施。

5．车辆交通管理

对小区内的主要通道，停放车场地的管理。

《中华人民共和国民法典》：第九章　诉讼时效　　第一百八十八条　向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。\n　　诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。