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旅游参团纠纷通过向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解或者向人民法院提起诉讼的方式来维权,如果旅游参团与旅游经营者有仲裁协议...
长假跟团旅游发生纠纷可以首先与旅行社协商解决纠纷,协商无法解决的可向旅游质监所投诉,请求旅行社质量保证金赔偿,也可以向消费者协会请求调解,或...
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跟团旅游出车祸的处理方式: 第一,旅游者和旅行社是旅行合同关系,可以向旅行社主张赔偿,旅行社承担赔偿责任后,再向侵权方进行追偿; 第二,旅游者可以直接向机动车交通事故的侵权人及其投保的保险公司主张侵权赔偿。根据《旅游法》第七十一条由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由组团社承担责任;组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任,也可以要求组团社承担赔偿责任;组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。
跟团旅游出车祸的处理方式: 第一,旅游者和旅行社是旅行合同关系,可以向旅行社主张赔偿,旅行社承担赔偿责任后,再向侵权方进行追偿; 第二,旅游者可以直接向机动车交通事故的侵权人及其投保的保险公司主张侵权赔偿。根据《旅游法》第七十一条由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由组团社承担责任;组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任,也可以要求组团社承担赔偿责任;组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。
建议先与旅行社协商,协商无法解决的,向法院起诉,主张旅行社违约。 旅游费用包括:(1)必要的签证/签注费用(旅游者自办的除外);(2)交通费(含境外机场税);(3)住宿费;(4)餐费(不含酒水费);(5)出境社统一安排的景区景点的第一道门票费;(6)行程中安排的其他项目费用;(7)导游服务费和出境社、境外接待旅行社(简称“地接社”)等其他服务费用。旅游费用不包括:(1)旅游证件的费用和办理离团的费用;(2)旅游者投保的个人旅游保险费用;(3)合同约定另行付费项目的费用;(4)合同未约定由出境社支付的费用,包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;(5)境外小费;(6)行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费用,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。 因此,您1—6项请求与法有据。
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