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卖方不发货或退款,构成违约,可以要求其承担违约责任。对方不承担违约责任的,可以向人民法院起诉。 根据《民法典》第五百七十七条的规定,当事人不...
投诉卖家,要求及时发货,可者及时办理退款手续。...
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买卖双方通过邮件联系确定是否有商品和汇款,双方之间形成买卖合同关系。卖方未履行合同就发货违约,买方有权要求发货或退款。如果卖方还没有发货和退款,买方可以向法院起诉,保护自己的合法权益。卖方实际上没有货物,但是接受买方的订单会成为欺诈行为,买方有权根据《消费者权益保护法》的规定要求卖方赔偿两倍。
双方签订的合同条款对退货是否约定,具体情况的详细看合同,确定起诉。
建议你联系淘宝客服协商,无果后可以向淘宝中介投诉。
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