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1、直接与客户进行协商，争取客户能直接还款。 2、可以找中间人进行协调，达成还款协议，尽快还款。 3、上述途径还是拒绝还款，债权人可以收集证据，然后去法院起诉，要求依法判决债务人履行还款义务。 《民法典》第一百八十八条，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
债权人可以就顾客的行为直接向人民法院进行起诉，同时需要携带相关欠账材料向法院申请支付令。法律规定，债权人有权要求债务人按照合同的约定或者依照法律的规定履行义务。 《民法典》第五百三十五条：因债务人怠于行使其债权或者与该债权有关的从权利，影响债权人的到期债权实现的，债权人可以向人民法院请求以自己的名义代位行使债务人对相对人的权利，但是该权利专属于债务人自身的除外。代位权的行使范围以债权人的到期债权为限。债权人行使代位权的必要费用，由债务人负担。相对人对债务人的抗辩，可以向债权人主张。
顾客欠款不还可以通过以下方式讨要欠款： 1.协商方式：如果他人欠钱不还的，在约定的还款期限届满后，可以协商分期还款等。 2.诉讼方式：如果无法达成一致意见的，债权人索要无果，可以携带身份证、户口本、起诉状和借条等证据向法院提起民事诉讼。法院判决对方还钱，对方在判决书规定的履行期限内仍不还钱的，债权人可以在法院判决履行期限届满之日起两年内向做出判决的法院申请强制执行。 3.支付令：债权人也可以直接向法院申请支付令来索要欠款。
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