在饭店门口等待几天的时候，饭店停车，消费者可以拒绝收取停车费吗-法师兄

我国消费者权益保护法第7条第2款规定“消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”如你描述，你到饭店就餐，就与对方形成以饮食服务为内容的消费服务法律关系。在这类消费合同关系中，消费者与经营者之间存在吃饭的主消费关系，在主消费关系过程中，经营者向消费者提供了车辆停放的附属服务，所以，不管有没有收停车费，饭店都有义务保证停车的安全，在服务期间造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求承担民事责任。饭店在门前设“停车落锁，丢失自负”告示牌，违反了消费者权益保护法第24条“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任”的规定，系无效条款，不能免除其相应赔偿责任。因此，你到饭店消费，与对方形成了消费合同关系，你将自己的财产，即电动车交给饭店保管，饭店就对车辆有了法定的保管义务，其应对你电动车的丢失承担相应的赔偿责任。

答

商家是否能拒绝客人消费，要依据具体情况而定。依据消费者权益保护法的规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。...

答

如果你是消费者可起诉经营者要求赔偿，民事赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害方可在提起民事赔偿诉讼的同时请求进行人身损害伤残鉴定，赔偿额以人身损害伤残鉴定结论为准，辽宁地区城镇户口的，10级伤残一般赔偿6.2万元伤残赔偿金，4000元左右的精神损害赔偿金，赔偿金按级别递增

目前消费者权益保护存在的主要问题有：一、保护意识和维权能力较弱。消费者权益保护法律法规宣传的经常性、广泛性和深入性还不够，少数经营者法律意识仍比较薄弱，采取欺诈、不平等交易等侵害消费者合法权益的现象仍然存在。部分消费者尤其是农村消费者仍然缺乏自我权益保护意识，对合法权益是否受到侵害不加辨别或辨别能力较弱，有时明知自己的权益受到侵害，却不知向谁投诉，不知如何投诉。部分消费者证据保护意识薄弱，举证能力较差。二、部门联动和协调配合不够好。相关职能部门在消费者维权和市场监管工作中整体联动和协调配合不够，没有完全形成工作合力。少数消委会理事单位履职未完全到位，明知自己是消委会成员，有受理消费者投诉的责任，但由于管理体制、职责分工不同等原因，造成了在维护消费者权益方面认识不够完全统一，工作不够完全协调，有时存在相互推诿、相互脱节的问题。三、侵权现象时有发生。主要体现在某些领域、某些行业侵害消费者合法权益的现象仍时有发生。如个别商场、超市、门店的假冒伪劣商品屡禁不止；部分商场、酒店、宾馆仍张贴有“商品拆开包装概不退货”，“本酒店禁止自带酒水”、“包房实行最低消费”等侵犯消费者权益的告示；一些商家利用名人效应、代言虚假广告，误导消费者；通信行业经常收到垃圾短信或接到窃取话费的莫明电话等，消费者意见较大；出租车行业宰客、甩客、拒载、强行打组合、禁而不止。关于消费者权益保护问题请参考。

饭店应当承担赔偿责任。我国法律明确规定:受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿.所以,饭店如果认为不应当承担营养费和误工费是没有任何法律依据的.在和饭店协商不成的情况下,是可以通过法院的诉讼程序依法维权的。