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小区物业的责任: 1、公共设施、设备的漏、淤、溢问题。公共设施、设备、管线由于建设质量差、年代长久、失查、失修等因素造成对小区业主财产的损害...
要看进水的原因分析,是设计的不合理还是物业的管理不善,如果您需要法律方面的帮助可以联系我...
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你欠物业费和房屋被水泡是两个不同的法律关系,如果你再不交纳,物业公司可以起诉你交纳,法院也会支持物业公司的请求。你的房屋被水泡,如果确实是因餐馆造成的,你应该找餐馆协商解决赔偿事宜,如果不能协商解决,可以对餐馆提起诉讼,由法院判决赔偿(如果你有物业公司在房屋被水泡问题上存在过错的证据,可以把物业公司列为共同被告)。已经一年了,要抓紧提起诉讼,不然就超过了法律规定的诉讼时效。
这问题复杂了,物业服务合同里面约定,物业公司承担小区的公用设施设备进行维护、修缮的义务。下水管被堵造成了损失,首先要弄清楚下水道被堵的原因究竟是什么。如果是因为下水管年久失修,物业公司又没有及时发现维修,使得业主在正常使用过程中造成了溢水,那么物业公司就没有履行合同所约定的维修义务,应承担违约赔偿责任。如果是楼上业主使用不当造成的,例如将一些垃圾扔进下水管影响水管正常排水,那么就应该由楼上业主来赔偿。在这种情况下,物业公司如果已尽到合理的注意义务,没有怠于履行及时发现故障并维修的义务,那么物业公司就不承担责任。你的损失是由楼上业主使用不当造成的,物业公司没有责任,所以应当向楼上的业主索赔。由于不能确认是哪一个业主造成的损失,可以要求楼上所有使用该下水管的业主共同承担。
一般来说下水道堵塞,物业不会进行维修,如果让物业维修,可能会收取一定费用。《西宁物业服务指南》说明:1.物业应设立物业服务中心,公示物业服务企业服务内容和标准、收费依据和标准、项目经理及管理人员照片岗位职责、服务电话、各级物业服务监督电话;2.要有专人负责接待客户来访,24小时受理客户信息;3.有客户回访制度和记录,投诉处理及时率100%,并按月进行统计分析;4.物业服务收费明码标价,实行物业服务费酬金制的,每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况。5.保洁人员配置合理,责任区域明确;垃圾实行分类管理,日产日清;7.管理区域内道路、绿地、停车场、文体活动区域等共用场地无纸屑、烟头、塑料袋等废弃物。物业应定期公布收益情况《西宁物业服务指南》说明:利用共用部位、共用设施设备经营的,应当征得业主的同意,并定期公布收益情况。定期维护小区设施设备《西宁物业服务指南》说明:1.小区的设施设备运行、维护、保养和检查等管理制度健全;2.制定并实施年、季、月度设施设备维护、保养计划;3.排水排污管道通畅;雨水井、化粪池定期巡检、疏通与清掏,无堵塞、外溢现象;4.道路通畅,路面整洁平整,路面井盖无缺损、无丢失,井盖表面标志清晰;5.绿化养护人员配置合理,责任区域明确;制定并落实绿化养护计划;7.定期组织浇灌、施肥、松土和喷药,提前做好防涝和防冻工作,湿陷性黄土地带要采取喷洒方式进行浇灌;8.各类乔、灌、草等植物长势良好,修剪整齐美观,无折损,无病虫害、斑秃现象;9.绿地无破坏、践踏、占用现象,树木无悬挂物及晾晒物品。
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