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本省民用运输机场(以下简称机场)的规划、建设、安全、运营以及机场公共秩序和场容环境管理,适用本办法。机场的净空与电磁环境保护,按照《江西省机场净空和民用航空电磁环境保护办法》和国家民用航空管理部门的有关规定执行。
违反本办法规定,有破坏机场区域治安秩序、影响民用航空安全、违反道路交通管理规定的违法行为的,由机场公安机关依法处理。
机场管理机构和其他有关驻场单位应当建立投诉受理制度,公布接受投诉的时间、地点和方式,对旅客、货主的投诉及时予以答复,难以及时答复的,应当自受理之日起十个工作日内作出书面答复。机场管理机构应当对其他有关驻场单位处理投诉的情况及时提出改进建议。
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