物业监控坏了引起业主损失怎么办

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• 问小区内丢失电瓶车，物业监控坏了，物业有什么责任？
  

  小区物业的责任： 1、公共设施、设备的漏、淤、溢问题。公共设施、设备、管线由于建设质量差、年代长久、失查、失修等因素造成对小区业主财产的损害问题。典型的事件比如“水管爆裂”、“线路短路”、“电梯故障”等。 2、公共建筑部分由于年久失修损伤行人的问题。典型的事件如围墙倒塌、外墙体脱落损伤行人等。 3、公共娱乐服务设施故障或公共物件管理不善造成业主损伤问题。典型的如客人在游泳池范围滑倒、沙井盖（室外排水通道或地下管道井上面的盖子）缺失或公共物件摆放不当造成行人绊倒等。 4、管理公司雇员知情却未进行劝阻的由业主违反规定造成的影响邻里和他人的行为。典型的事件如装修不当影响邻里、燃放烟花爆竹引发火灾损害公物和私人财产等。 5、公司雇员疏于管理造成业主财产责任性损失。 6、其他自然灾害引发的管理上的失职。

• 问物业损坏业主财物物业能否不缴物业费?
  

  如果物业履行了相应的义务，以人身、财物受损为由不可以拒交物业费。 《物业管理条例》规定，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产受到损害的，应依法承担相应的法律责任。 物业服务企业如果履行了物业服务合同，在管理上不存在过错的情况下，业主不能据此拒交物业服务费。 若物业公司未履行合同义务，给业主的人身、财产造成损害，应承担相应的赔偿责任；因第三人侵权导致业主人身、财产损害的，应依据物业公司的过错程度，承担相应的补充赔偿责任。

• 问小区物业业主能看见物业的监控吗
  

  小区物业监控业主不可以随便查看。涉及相关事物的监控截屏部分录像，可以提供给业主进行查看和复制。虽然物业监控是属于全体业主所有的，但是考虑到其他业主的隐私和利益以及公安机构治安管理的需求，所以是不能随便查看的。

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