在交通事故发生后，当事人是否可以委托保险公司进行沟通处理？

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• 问投保人若发生交通事故后，在进行保险事故后，应当如何向保险机构索
  

  保险知识近几年来，随着广大城乡居民保险意识的不断增强，购买保险的人也越来越多。那么，如果投保人真的不幸发生了保险事故时，投保人应如何向保险公司索赔呢？ 1、及时报告出险事故。当保险事故发生后，投保人或被保险人或受益人应将保险事故发生的时间、地点、原因及其它有关情况及时通知保险公司。出险事故通知的时限为：一般人身保险在10日以内，家庭财产险在24小时以内。 2、积极保护好现场。保险事故发生后，应积极采取合理补救措施，并保护好现场。保险公司接到报案后，会很快派人到现场勘查，了解出险原因、受损情况及损失程度。被保险人应提供检验上的方便，使保险人员能正确、迅速、顺利地开展理赔前期工作。 3、提出索赔申请。通知保险公司后，被保险人或受益人要填写《索赔申请书》，依照保险合同要求，请保险公司赔付保险金。请求赔偿保险金的权利自申请一方知道保险事故发生之日起，人身保险5年内，其它保险两年内不行使，便作自动放弃权益处理。 4、提供有关证明材料。财产保险应提供下列材料：保险单、账册、收据、发票等原始单据；出险调查书、出险证明书、损失鉴定证明、受财产损失清单和施救费用清单等。人身保险应提供下列材料：保险单、缴费凭证、户籍证、死亡证明或残疾证明，发生医疗给付时应带诊断书、医疗费收据等。 5、领取保险金。保险公司自收到赔偿申请之日起，对属于保险责任范围内的案件，应根据《保险法》在10月内履行赔偿义务，并通知前往领取保险金；对不属于保险责任的，会发出拒赔通知书。 6、开具权益转让书。在财产保险和人寿保险的医疗险中，因第三方造成保险事故的，保险公司支付保险金后，申请方要填制权益转让书，将向加害人索赔的权利转移给保险公司。

• 问交通事故保险理赔，发生交通事故后如何进行维权
  

  作为被保险人向保险公司索赔，应首先弄清保险索赔的条件。事故车辆必须同时具备以下四个条件： (1)属于投保车辆的损失; (2)属于保险责任范围内的损失; (3)不属于除外责任; (4)属于必要的合理费用。 保险事故发生后，除向公安交警部门报案外，还应按《机动车辆保险条款》规定在48小时内向保险公司报案，如派人报案，则应如实陈述事故发生经过，并提供保险单和保险费收据，按要求填写"出险通知书";如来不及派人报案，可先电话报案，待事故处理后，再向保险公司补述事发经过，并填写"出险通知书"。 被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出索赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。

• 问交通事故中，保险公司是否需要对当事人进行笔录？
  

  保险公司通常不会主动要求进行笔录步骤。但当理赔涉及到重大事项时,就需要进行核实调查。保险理赔的具体数额和方式通常取决于交通警察确定的事故责任分配比例,即严格按照交通警察所出具的事故责任认定书为依据。如果保险公司对交警定义的事故责任比例持有异议,保险公司有权对整个事故过程进行详细调查,直至采取法律手段向法院提出诉讼请求,请求重新分配责任。最终的决定将尊重法院的裁决结果。

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