消费者可以怎么维权-法师兄

消费者如何维权：根据我国目前的《》、《》、《民法典》等相关法律法规，消费者主要有五种维权的途径： 1、协商解决； 2、投诉、调解； 3、行政申诉； 4、提请； 5、提起诉讼。

答

从受理投诉情况看，绝大部分消费者损失得到赔偿，但仍有部分损失未能挽回。对这些投诉个案，我们认为有以下几方面的原因：一是部分经营者不配合。作为...

答

维权的方法如下: 1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷...

消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料。 ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。为及时地维护您的合法权益，投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。

你问的消费者可以怎样维权，可以了解一下消费者维权方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。 2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。 3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。 4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。 5、网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。 6、12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。 7、媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。 8、做一个快乐的文明消费者。消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。同时我们也要意识到，不能伪造证据去损害商家的权益，做一个快乐的文明消费者。

不要再找他们协商了，因为他们没有解决问题的态度。你现在要做的事是先要收集相关的证据1、把他们样本（20张）要来或用电话录音功能把这种情况录下来（如这样说：我是看你们样本才来照的，为什么在没通知我的情况下给我加了这么多，多出的费用算谁的看他们如何回答）：2、相框没做好的证明。3、与他们签订的协议或者收据。其次，携带上述相关证据到属地工商所的消费者协会进投诉，由工作人员，对你们双方协商解决。再其次，如果达不成协议，到工商所申诉或者举报。工商所接到举报后（必须在三个月内把查证的情况答复你的），会对他们的经营资格进行调查，如果没有工商执照的话那他们的行为是非法的，你的要求会得到主张并且还要被处罚他，如果有工商执照，你上述的相关证据也可以证明他们的行为侵害了你的合法利益也会得到主张的。