邮政业消费者申诉处理办法第1条有哪些内容

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• 问邮政业消费者申诉处理办法第27条内容有什么?
  

  调查时，调查人员不得少于两人，应当出示有效证件和有关证明，并制作调查笔录。

• 问邮政业消费者申诉处理办法第37条内容有什么?
  

  申诉事项反映企业有严重侵害消费者利益等违法行为，或者在申诉受理中发现的消费者申诉数量骤增等市场异常现象的，邮政业消费者申诉中心应当及时报告本级邮政管理部门相关内设监管机构。

• 问邮政业消费者申诉处理办法第21条有什么内容?
  

  邮政业消费者申诉中心收到企业再次答复后应当再次回访消费者核实情况后结案。

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