消费者维权中应该怎么适用举证倒置-法师兄

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问如何利用举证倒置制度维护消费者权益

我国《》规定的一般举证原则是“谁主张谁举证”，即当事人对自己提出的主张应当提供证据，并承担举证不能的不利后果。但由于信息不对称、缺乏专业知识及一些情况下需事先鉴定等原因，举证通常是消费者维权的障碍。因此，2014年实施的《》第二十三条第三款规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。这一条款实际上是对举证责任的重新分配，即我们所称的举证责任倒置。对于法律规定的商品和服务，不再由消费者举证证明其质量问题的存在，而要由经营者证明质量问题不存在，否则其应承担举证不能的不利后果。这为消费者维权提供了极大的便利，增加消费者维权成功的概率。但值得注意的是，举证责任倒置并非免除消费者的全部举证责任，消费者应当举证证明其向经营者购买了争议商品或者服务，且该商品不能正常使用或者服务出现瑕疵。本纠纷中，老李购买的空调属于耐用品，应适用该款法律规定，老李仅需要提供购买以及空调机出现故障的基础证据，产品质量无瑕疵的举证责任应由厂家承担。
问商家倒闭了消费者应该怎么维权？

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
问消费者举证倒置是否有效

（1）实行犯错推定的侵权诉讼。如建筑物或其他设施以及建筑物上的搁放物，悬挂物发生倒塌，脱落，坠落使人损害的侵权诉讼；因医疗纷争提起的诉讼。（2）实行因果关系推定的侵权诉讼。如环境污染致损害的侵权诉讼；产品质量决裂格使人损害的侵权诉讼。（3）难以搜罗证据，难以举证的诉讼。如产品制造方法发明专利惹起的专利侵权诉讼，共有危险做法使人损害的侵权诉讼。（4）另一方妨害举证的诉讼。从上面分析能够看出，举证职责倒置不适用于高度危险作业使人损害的侵权诉讼和饲养动物使人损害的侵权诉讼。 1、因新产品制造方法发明专利惹起的专利侵权诉讼．由制造同样产品的单位或者个人对其产品制造方法分别于专利方法承受举证职责； 2、高度危险作业使人损害的侵权诉讼，由加害人就受害人有意导致损害的事实承受举证职责； 3、因环境污染惹起的损害赔偿诉讼，由加害人就法律限定的免责事由及其做法与损害结果之间不存在因果关系承受举证职责；在· 4、建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁放物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落使人损害的侵权诉讼，由所有人或者管理人对其无犯错承受举证职责； 5、饲养动物使人损害的侵权诉讼，由动物饲养人或者管理人就受害人有犯错或者第三人有犯错承受举证职责； 6、因缺陷产品使人损害的侵权诉讼，由产品的生产者就法律限定的免责事由承受举证职责； 7、因共有危险做法使人损害的侵权诉讼； 8、因医疗做法惹起的侵权诉讼，由医疗组织就医疗做法与损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗犯错承受举证职责。有关法律对侵权诉讼的举证职责有特殊限定的，从其限定。