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买金手饰被忽悠,如何维权

2022-09-02
像这种将黄金、珠宝等卖成“白菜价”的购物广告,是电视购物最普遍的“钓鱼”手法,一旦电视购物出现纠纷后,消费者维权难度很大。根据相关规定,电视购物实行属地管理,即消费者在哪个电视台购买的商品,出了问题只能找电视台所属地区的工商部门维权,本地工商部门无权受理。面对异地维权的复杂程序和高维权成本,不少消费者望而却步。因此,消费者通过电视购物时切莫贪图便宜,要理性消费。消费之前最好核实商家的相关信息,收货时先验货,再付款,记得索取并保留好发票等消费凭证。

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