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1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 2、可以向有关行政部门投诉; 3、可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; ...
1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 2、可以向有关行政部门投诉; 3、可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; ...
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先进行调解,如果问题比较复杂,就去工商部门投诉。 家装委员会是家装行业的管理部门,委托有关部门或家装技术服务中心进行现场质量调查:工商局消费者权益保护处也是负责接待投诉:各地家装委员会、消费者协会,在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉:根据消费者保护法规定、进行调解的部门。 出了问题需要先请一家正规的检测机构出具检测报告装修属于一种正常的商业行为。如果检测结构不能符合国家相应的规范标准,目前国内已经没有政府相关部门专职管理了,直接向法院起诉就可以了。 法律依据,《中华人民共和国城市房地产管理法》。 《民法典》第八条,民事主体从事民事活动,不得违反法律,不得违背公序良俗。
家具建材出现问题、装修质量不过关,首先应该找责任人,也就是对应的厂家或装修公司。例如木地板掉色、瓷砖色差大、皮家具掉皮等,都是明显的质量问题,首先可以跟品牌的店面或客服联系,令其上门查看,解决问题。装修出现质量问题的,可以找包工头、装修公司的监理人员、装修公司的客服部门投诉。 除了一些负责任的品牌和企业,一般的商家都会采取拖延,甚至不处理的态度。如果是比较大的企业,业主不妨直接投诉到公司总部,如果总部重视口碑和信誉,会责令相关负责人及时解决。如果投诉到总部仍然得不到合理的回应,消费者也只能另辟蹊径。
遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。
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