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1、如果属于不可抗力导致不能履行的,不需要承担赔偿责任。 2、一般情况下,各个网购平台的店主在网站发布的商品出售等信息符合要约条件,消费者选...
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(1)根据《消费者权益保护法》第三十九条的规定,消费者与经营者发生消费者权益纠纷的,可以通过以下方式解决:(1)与经营者协商和解;(2)要求消费者协会或其他依法成立的调解组织进行调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议向仲裁机构提起仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。(2)根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿损失,增加赔偿金额是消费者购买商品或者接受服务费用的三倍;增加赔偿金额不足500元的,为500元。根据上述法律规定,消费者购买假口罩可以获得口罩价格的三倍赔偿,不足500元的为500元。
消费者购买假口罩时,可以以自己购买口罩价格的三倍为标准向商家索赔,不足500元的以500元为准。因口罩缺陷造成消费死亡或者健康损害的,可以依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条的规定索赔,并有权要求损失两倍以下的处罚性赔偿。
员工不得以单位不提供口罩为由拒绝上班。但在特殊时期为员工提供口罩,充分体现了企业对员工的关心。建议有条件的企业为员工准备一些口罩。《安全生产法》第四十二条规定,生产经营单位必须按照使用规则,为员工提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品,并监督教育员工佩戴使用。但对于一般企业来说,口罩不是单位必须提供的劳动防护用品。
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