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直播间的描述和产品标签不同，怎么处罚

2024-05-05 14人已浏览

孟金龙律师专职律师

北京市京师律师事务所

擅长：婚姻家庭、继承、公司法

近期30天评分：5.0 服务人数：481
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专业分析

根据我国现行有效的《中华人民共和国消费者权益保护法》明确指出，无论是从事商品生产还是提供服务的经营者，在其经营过程中若所提供的产品或服务不符合在产品本身或与其包装上标示的相关标准规范，如果没有其他现行法律法规对此类行为做出专门规定，仍然需要承担相应的民事责任。尤其是针对第四十八条，经营者如有以下列举的任何一种情况，均需按照其他相关法律法规的要求，承担相应的民事责任，包括但不限于：（1）商品或服务本身存在设计缺陷；（2）出售商品时虽然产品具备使用特性但并未进行充分说明；（3）产品没有达到在产品及其包装上标示的标准；（4）产品质量状况与阐释、展示实物样品等形式不符；（5）生产国家明令禁止生产的产品或销售已经失效、变质的产品；（6）商品销售数量不足以满足消费者需求；（7）服务内容及费用与预先约定不符；（8）对于消费者提出的修理、重新制作、替换、退货、补充商品数量、退还货款以及服务费或者赔偿消费者损失的请求，无故拖延或者有理由拒绝接受的；（9）其他有损消费者权益的合同条款和法律、法规规定的其它可能性。当经营者未严格履行对消费者应有的安全保障义务，从而造成消费者人身或财产方面的损失时，构成为对消费者的侵权行为，应当承担对应的侵权责任。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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