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实体杂货铺退货怎么退的

2024-05-30 12人已浏览

章法律师律所主任

广东律参律师事务所

擅长：民事诉讼、房产纠纷

近期30天评分：5.0 服务人数：1,915
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专业分析

1．立即与供应商取得联络。若遇到任何问题，务必第一时间联系供应商以解决退货事宜。 2．准备相关证明文件。请携带购买凭证、发票以及保修卡等相关证明资料，以便于供应商进行核实确认。 3．确保商品完整无缺。退货过程中，务必保持商品原状，包括外包装、标签、配件等均应无损。如有明显损坏或拆封现象，供应商有权拒收退货。 4．了解退货流程。不同供应商的退货流程可能各异，您可选择通过快递寄回或亲自前往门店退货。选择快递退货时，请确保商品完好并自行承担运费。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。\n依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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