谅解书是被告人取得被害人一方谅解的文书，通常由双方自行协商，由被害人一方出具。刑事谅解书，一般指刑事案件的受害人与嫌疑人或其家属之间，就刑事案件的结果达成和解，而由被害人一方所出具的法律性质的书面文件。谅解书一般在提起公诉至法庭质证环节完成，其在刑法上有着酌定减轻、从轻的效力。刑事谅解书本身并无固定格式，出具谅解书的目的是减轻犯罪嫌疑人处罚，有的可以对犯罪嫌疑人取保候审，所以谅解书是受害人向犯罪人员的家属开具的。谅解书前提造成受害人伤害，应当写明赔偿已达成协议，并且实际赔偿结束，如果没有致受害人伤害则无需要表述，但谅解书的重点要表达清楚受害者已经谅解，同时受害人请求免予追究、或者从轻追究被告人（犯罪嫌疑人）刑事责任。
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刑事案件被害人家属出具谅解书少判多少年视具体案情来定。刑事案件取得被害人或家属的谅解书不必然等于减刑，但通常法院会酌情从轻处罚，这样的酌情没有一个统一的标准。如杀人案，可以判处死刑的，则法院可能不判处死刑。或者本来判无期的，可能判15年，可以判15年的，可能14甚至13年，不能一概而论。
仍然有可能被判处死刑。对于构成故意杀人罪的罪犯，如果罪行极其严重的，虽然取得被害人家属谅解书的，仍可以依法判处死刑；如果罪行不属于极其严重的，虽然没有被害人家属的谅解书，但仍不应该判处死刑，对于应当判处死刑的犯罪分子，如果不是必须立即执行的，可以判处死刑同时宣告缓期二年执行。
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