1、如房屋有质量问题，可以要求维修或退还。1）可以与开发商进行协商维修，如果是细小裂缝，不影响居住，可要求开发商负责免费维修，否则购房者可以向法院起诉。当然必须处在保修期限以内，保修期限的起算点是从住宅交付使用日算起。2）可以自己先维修，再找开发商。对细小裂缝开发商不维修的，你可以选择第三方先进行房屋维修，然后再找开发商，让其承担维修的所造成的费用。你要注意保留房屋质量存在的问题的证据，开发商拒绝维修的证据。维修要索取发票。3）裂缝较大，影响居住安全，可以解约退房。这需要有关机构进行鉴定。2、上海市房子质量检测机构名称及地址1）上海房屋质量检测站复兴西路193号2）上海市建筑科学研究院房屋质量检测站宛平南路75号3）同济大学房屋质量检测站四平路1239号4）华东建筑设计研究院有限公司房屋质量检测站恒丰路329号12楼5）上海宝钢集团房屋质量检测站湄浦路335号6）上海宝冶工程技术有限公司房屋质量检测站四元路168号4号楼7）上海市房屋建筑设计院有限公司房屋质量检测站大渡河路658号8号楼8）上海市房屋安全监察所房屋质量检测站北京西路95号21楼9）中冶建筑研究总院(上海)有限公司房屋质量检测站国权路43号10）上海市岩土工程检测中心房屋质量检测站环镇南路522号11）上海岩土工程勘察设计研究院有限公司房屋质量检测站闸殷路111号12）上海同丰工程咨询有限公司房屋质量检测站定西路1016号13楼A座13）上海浦东房屋质量检测站浙桥路289号14）上海长宁房屋质量检测站威宁路258号3、上海市房屋检测站是比较权威的机构。
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应遵循以上三种方案的次序，先由开发商负责维修，如果行不通，再由业主自行维修，最坏的结果是选择退房。 第一种，开发商维修。如果房屋质量出现问题，又达不到退房的标准，业主应通过物业反馈给开发商，因为开发商在交房时都会提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，这两书对保修提供了承诺，开发商不得拒绝维修。需要注意的是保修期是从交付当日起开始计算的，而不是其他的某个时间节点。 第二种，业主维修。有的开发商不能及时帮助业主维修，业主可自行维修，但需要注意的是，维修产生的费用和损失必须由开发商来承担。为了确保业主权益，我们建议各位业主做到以下几点： 1、应保留房屋质量存在问题的确切证据，每个业主在收房时，都会有物业或开发商工作人员陪同，发现问题应及时在收房通知上注明，对于一些明显的质量问题，业主也可委托相关机构出具报告。 2、在决定自行维修之前，业主因多次联系开发商维修，如果在合理的时间内，开发商还没有任何维修行为，业主才可以自行维修。 3、保留施工的费用和材料清单，以便日后向开发商索取相关费用。 三、退房。如果房屋出现重点质量问题，购房者此时应主动选择退房。可以退房的质量情况有以下几种： 1、房屋主体结构质量不合格无法交房； 2、交房后，房屋质量经检验不合格； 3、房屋质量存在问题，严重影响正常居住使用，从法律的角度来说，“严重影响正常居住使用”是指对人身财产安全造成重大影响、严重干扰正常生活，不可修复等情况。
收房时发现质量问题，可以拒收。发商交楼时必须提供《竣工验收备案表》，《房屋质量保证书》和《房屋使用说明书》，否则可以拒收，由此产生的延期交楼的责任由开发商承担。
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