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1.报案（在寿险中大多数情况报案不是必须的）。 2.保险公司核实、查看（财险和寿险的具体方法会有一定区别）。 3.递交理赔资料。 4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额（大额理赔与可疑理赔需要再次查验）。 5.下发理赔通知书（或赔付或拒赔）。 6.结案。
双方协商，由车主陪同到保险公司核算赔偿数额，由保险公司在强险范围内承担交通事故赔偿责任，医疗费赔偿额为：1万元，伤亡赔偿限额为11万元，财产赔偿限额为2000元，如果肇事车辆由第三者责任险的，在第三者责任险范围内赔偿;不足的部分由肇事车主根据责任比例承担。
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