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2022-11-05 回复
先向供热单位申请测温在供热期内，经测量，用热户室内温度低于规定最低温度或合同约定温度，超过24小时仍未解决的，供热单位应退还用热户相应部位、相应天数、相应比例的供热采暖费。不足24小时部分不计算天数。具体是：低于标准温度2℃(含2℃)以内的，退还比例为10%；低于标准温度2℃(不含2℃)-6℃(含6℃)之间的，退还比例为50%；低于标准温度超过6℃的，退还比例为100%。
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张神兵律师合伙人
广东律参律师事务所
擅长：刑事辩护、民事诉讼
近期30天 评分：5.0 服务人数：590
章法律师
供暖费一般是按照自己家里的房屋面积进行征收的，如果家中的面积越大，收费就会越高，家中的面积越小，收费越低，建议在计算时可用家中的建筑面积乘以单位面积，这时获得的数值就是供暖费用。
孟金龙律师
北京市京师律师事务所
供暖坏了不能不交供暖费：业主如果家里的供暖设施或者是供暖设备坏了，导致供暖不足或者是跑水等带来损害的，可以先行缴纳供暖费用，再就供暖坏了带来的损失，想供暖公司主张赔偿。
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