遇到保险纠纷建议通过以下方式或者途径，合理合法的解决。 第一、双方协商，争取达成一致意见。保险人和投保人之间存在一种保险合同关系，投保人在签订保险合同的时候务必要对保险合同中的相关保险条款以及特别约定进行认真的阅读，并通过多种渠道了解相关保险知识，从源头减少保险合同纠纷的几率；即使出现保险合同纠纷，也可以为日后的双方协商提供合法的合同依据，以便维护自身合法权益。 第二、如果双方就保险合同纠纷很难达成一致意见，保险合同中约定了仲裁条款或双方另有仲裁协议的，可以向约定的仲裁机构申请仲裁，通过仲裁机构依法解决相关纠纷。这样不仅可以避免很多不必要的矛盾和争吵，还可以维护自身相关的合法权益。 第三、如出现保险合同纠纷前期协商无果且保险合同中没有仲裁条款和仲裁协议的，可以依法向人民法院提起诉讼，依据相关法律通过人民法院依法维护自己的合法权益及保障。这就需要广大的保险客户对相关法律法规要有一定的了解和掌握，这在保险合同纠纷中对维护自身相关权益有很大的帮助。 第四、当地保险行业协会设有专门的保险合同纠纷处理办公室。对于保险合同纠纷的问题，也可以通过保险行业协会的合同纠纷处理办公室进行协调处理，便于广大客户的相关权益能够得到更快、更好、更全面的保障。
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保险合同纠纷的处理方式如下： 1、协商和解。协商是指合同双方当事人根据《保险法》及相关法规、合同条款的规定，在平等自愿的基础上，求大同存小异，自行解决纠纷的方式。 2、诉讼解决。诉讼时要注意诉讼时效的问题，一般民事纠纷的诉讼时效为三年，法律有特殊规定的，按照规定执行。 3、仲裁。当事人可以根据达成的仲裁协议提起仲裁解决纠纷。
(1)协商。协商是指合同双方在自愿、互谅、实事求是的基础上，对出现的争议直接沟通，友好磋商，消除纠纷，求大同存小异，对所争议问题达成一致意见。 (2)仲裁。仲裁指由仲裁机构的仲裁员对当事人双方发生的争执、纠纷进行居中调解，并做出裁决。 (3)诉讼。指合同双方将争议诉至人民法院，由人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的方式。
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