对方全责，无责方可以向保险方报保险，但无责任方所投保的保险方无承担保险金给付义务。 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
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汽车被人刮蹭属于双方事故,需报警处理,交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书,再拨打保险公司报案。(如只有一方全责,只需全责方报案所投保的保险公司)查勘员到现场查勘拍照定损,依实际损失赔偿维修所有维修费用。如果找不到肇事方时,你需报警处理,交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书,再拨打保险公司报案。
如果交警出了责任认定，认定你方无责，只能由对方保险公司理赔，按照规定，只有在对方无力赔偿的前提下才能向自己的保险公司要求赔偿，向自己的保险公司要求赔偿后则该保险公司取得向第三人代位求偿的权利，如果对方也有保险，需要走对方的保险。
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