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业主停电停水该怎么处理?

2023-06-15 20:59:46
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青海在线咨询顾问团

2023-06-15 回复

专业分析:

物业公司是提供物业服务的,而供水供电是供电和供水部门的职责,物业公司利用工作之便采取这种行为,肯定是不对的。如果直接停水停电的话,物业公司是有错的,因为作为物业公司是要以维护小区和谐为原则,可以通过业委会、居委会协助做欠费业主的思想工作,达到追缴物业费的目的。业主无正当理由拒缴物业费,物业公司可以通过诉讼的程序去维权。作为业主可以向当地的物业管理主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、居委会等去反映。如果实在处理不了的话,可以通过诉讼的程序去维权。根据《物业管理条例》第四十五条n物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。

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章法律师

广东律参律师事务所

物业费不交停水停电,可以要求对方恢复水电,协商无法达成一致意见的话,可以向法院起诉,要求对方恢复水电,并赔偿损失。但是,业主若违反物业服务合同约定,无正当理由逾期不交纳或拒绝交纳物业服务费的,则业主委员会有权督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业管理企业可以向人民法院起诉。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

如果物业擅自给业主停电停水,可以到县级以上房地产行政主管部门投诉该物业。因为物业公司并没有擅自停水、停电的权利。

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