如果是您说的这种情况的确可以去举报然后要求物业方进行整改。但是您首先可以去与物业经理进行沟通协商,看是否可以和平解决问题,此时您也可以开始收集证据资料,例如录音和相关缴费文件。如果协商无法解决您就可以通过法律途径解决,去房屋管理局或业主委员会还有街道办事处都可以投诉。最后实在不行还可以走法律途径去法院提起上诉。
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物业代收水电费合理,但物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。供水供电的双方当事人为业主与供水、供电公司,而物业管理合同的双方当事人为业主与物业公司,双方处于不同的法律关系中。物业服务企业接受委托可以代收水电费用,但不得向业主收取手续费等额外费用。
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