携带本人身份证到原开户银行办理挂失手续。一定要到原开户银行，到银行后说明存单丢失的情况，如果不记得账号，在银行工作人员核实你的身份后，你提供存单金额或其他信息，银行会帮你查询出帐号，然后办理存单挂失手续。一般7个天后存单本人到银行可去存单，丢失的存单在你办理挂失当日就已经作废了。办理完挂失，去回存单后，密码以旧为原来的密码，你可以持有到期后在支取。 银行没有纪录银行的责任，可以起诉银行
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1、一旦发现定期存单丢失或者被窃，不管存单是否已经到期，都必须立即持本人的身份证或者工作证件等合法的相关证件进行挂失。而且必须要提供相应的定期存单的种类、户名、账号、金额以及存款的人民和相应的日期向你存款的银行进行挂失。 2、经银行查实，你要挂失的款款如果还没有被人领走，就会要求存款的人写一张“储蓄存单挂失止付申请书”。 3、必须严格按照自己的实际状况进行填写，需要缴纳10元的手续费，然后银行进行加盖银行的公章“申请书”的回单以后，挂失手续就相应的已经完成了。 4、进行挂失7天以后，必须凭借银行的回单和原使用的相关证件，去办理补领新的存单以及进行提取现金的相应手续。 5、还需要在“挂失止付申请书”上面进行签名或者盖章，表明已经新的存单已经拿到或者是现金已经领取后将“回单”交还给银行。
存单丢失具体的补办流程是以下三点：1、首先需要用户前往银行网点办理存单的挂失手续；2、银行受理业务将存单进行挂失之后，用户直接向银行申请办理存单补办的手续；3、用户提交补办申请之后，往往是会在当天就可以完成存单的补办手续。
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