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如果消费者没收到发票怎么办?

2022-07-30 15:53:11
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吉林省在线咨询顾问团

2022-07-30 回复

专业分析:

生活中,不少消费者在购买商品或者接受服务时,只注重商品或服务的质量和价格,轻视甚至不索要发票等购货凭证或服务单据,对其法律意义还缺乏应有的认识。有的即便是索要了购货凭证或服务单据,认真审核其内容者也寥寥无几。而一些经营者也不尽开具购货凭证或服务单据的义务,消费者不要不开,或者借口不开,有的即便是开了,也不认真填写商品或服务的名称、价格和日期。对消费者来说,购买商品或者接受服务时不注意索要购货凭证或服务单据,也许会给日后带来许多不必要的麻烦。例如:所购商品在“三包”期内发生质量问题时,消费者往往因为没有购货凭证或服务单据等证据而面临有理无处说,有法却得不到保护的尴尬境地。因此,消费者在购买商品或者接受服务时索要购货凭证或服务单据,既是为了日后纠纷有凭据,以保护自身的合法权益;也是在履行消费者监督经营者依法经营照章纳税的义务。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

一、先保留做事的证据。 给人做完事对方不给钱,很明显就是纠纷了,在这个时候先不要着急,把证据收集了再说。就是你给人做了什么事情,有多大的工作量,干了多长时间。不管是以协议的方式,还是拍照固定,总之保留原始证据。 二、搞清楚对方不给钱的原因。 是事情做不满意,还是对方就想赖账,这得搞清楚。否则下一步怎么做就没有明确方向了,因为性质不一样,做的不满意想扣钱,基本属于纠纷;硬是不给工钱就构成违法了。所以,先找对方问清楚不给钱的原因。 三、协商解决。 很多做完事不给工钱,都带有一点纠纷的成分,在要钱不给的时候看对方是怎么说的,如果是因为不满意,可以在协商的基础上进行修补和完善。现代人都注重效率,不要把过多的精力用在争论上。 四、投诉。 为人付出劳动,做完事不给钱,就是一种欠薪的行为。可以向当地人社局劳动监察大队投诉,也可以申请劳动仲裁。 五、法院起诉。 如是单纯的民事纠纷,可以向法院起诉。要求对方履行支付报酬的义务,并且对索要过程中造成的损失,可以让对方赔偿损失。 六、恢复原状。 对于起诉成本太大的小事情,可以将自己的做的事情抹去,就是恢复到自己没有做事的状态。这种方法过于偏激,可能会引发冲突,建议先报警,警察到场之后再进行。这样做的好处是,警察到场一般会做一些调解,对方可能会付钱,即使不付钱也不会使矛盾升级。

章法律师

广东律参律师事务所

消费商家不开发票,当事人可以向税务部门进行举报。开具发票是经营者的法定义务,经营者为消费者提供购物凭证或正式的发票,是经营者必须履行的义务,如果违反了这一法定的义务,经营者是要承担相应的法律责任。消费者因此可以向税务机关举报,责令其限期改正,可以并处一万元以下的罚款。所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项,应当向收款方取得发票。

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