出现赔偿先使用社保进行报销，然后商业保险再进行赔付。 社保可以直接在医院结算，不需要去办理理赔手续。社保赔了后，持结余的发票可以到商业保险公司继续理赔。如果不通知社保，那就是商业保险赔了，商业保险赔了后，社保不会再办理理赔了。 社保能报门诊，但每年有限额，具体咨询当地的社保部门。 如果买过重大疾病保险，且保额还可以（建议20万以上），那么再附加住院医疗（因意外或疾病住院报销），也可以适当附加津贴类的保险。
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发生医疗事故的，不可以用“闹”来解决，一般应该由卫生行政部门处理。发生医疗事故争议的,当事人可以申请卫生行政部门调解，难以确定是否属于医疗事故的，可以申请医疗事故鉴定机构鉴定。若当事人无法协商一致的，患者也可以到人民法院起诉。
首先，要封存病历资料，及时封存病历资料，便于保存证据。其次，医疗事件发生后，由医疗单位和患方根据《医疗事故处理条例》的相应规定，协商处理，能够协商一致的，可以协商结案。再次，医患双方不能协商一致的，可以申请卫生行政部门处理。
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