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法律没有禁止快递进小区，但法律也没有规定快递可以进小区，法律没有禁止的都是自由的。所以小区禁止快递进小区是合法的，但快递进小区也是合法的，只是快递违反了小区的规定，所以快递不能进小区。如果您想解决这个问题，有两个途径：一是提议召开业主委员会会议，由全体业主讨论，如果三分之二以上业主同意，物业就应当让快递进小区；二是与物业公司协商，由物业公司代收快递。同理。国家也没规定物业必须让快递进小区或给业主送快递上门。第一，物业若是不让快递进小区，是可以的，根据的是物业合同。一般来说除业主以外的人员，外来人员进入小区都是有一个流程的，这根据的是物业合同内的约定，物业公司自己的制度。
高空坠物属于个人违法行为，从法律意义上，由抛物者或抛物楼层群体负责民事赔偿。不属于物业管理的范围，物业公司不需要证明自己是否有过失。物业公司将物业管理的法定义务和合同义务举证出来就可以了。全力配合业主解决此事，这是物业公司应该做的。
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