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买东西卖家不肯退货怎么办?

2022-03-04 15:59:50
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新疆在线咨询顾问团

2022-03-04 回复

专业分析:

根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失。因此,王某可以与卖家协商要求退货,这是符合法律规定的。如果卖家不肯退货,王某还可以请求网站客服介入,或者向消费者保护协会投诉,也有权据此向人民法院提起诉讼要求商家脱货并赔偿相应的损失。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

如果双方买卖合同是约定了不能无条件退款,或超过了无条件退款时间的,不退款的行为是合法的。如果发生争议可以尝试以下途径进行解决。

章法律师

广东律参律师事务所

快手买东西不退货可以去消费者协会投诉,要求退货,维护自己的合法权益。

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