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通常情况下，发生了交通事故后，双方当事人要先报警，通知交警部门来处理，还要给保险公司打电话。接着交警和保险公司对现场进行勘察、确定责任后，提出理赔方案。交警出具道路交通认定书后，双方就可以协商理赔。如果当事人之间协商不成的，可以向法院提交起诉申请。
交通事故中保险公司根据车辆受损程度进行赔偿。当驾车发生了交通事故之后，要立刻向事故发生地的公安交通管理部门进行报案，并且在四十八小时以内通知保险人，否则保险公司是可以进行拒赔的。保险公司将主动去事故的现场进行勘察，对事故的车辆进行定损。
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