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报案、交警出现场勘察、做痕检、出具责任认定书、调解、调解不成出具终结书，在依法诉讼。当事人不服交通事故认定书的，可以在收到认定书后的三天内向作出认定书的上级交警部门申请复核。
员工在上下班途中发生交通事故又认定为工伤的，应当按照《道路交通安全法》及工伤保险条例的有关规定处理，受害人在主张交通事故赔偿和工伤保险赔偿方面，要注意以下三个问题。 (一)交通事故赔偿已给付了医疗费、丧葬费、护理费、残疾用具费、误工工资的，企业或者工伤保险经办机构不再支付相应待遇(交通事故赔偿的误工工资相当于工伤部分的停工留薪期间工资)。 (二)交通事故赔偿给付的死亡赔偿金或者残疾赔偿金，与工伤保险的一次性工亡补助金或者一次性伤残补助金并不冲突。受害方可以同时不当道路交通事故赔偿和工伤保险待遇。 (三)企业或者工伤保险经办机构在支付医疗费、丧葬费、护理费、残疾用具费、误工工资等费用后，可以向交通事故责任方追偿。当然，全国对于交通事故赔偿和工伤保险待遇能否同时主张，在各个地方都有不同的判决，当事人要有根据各自地方的实际情况来主张权利。
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