一般来说合同双方就合同的内容，条款等协商要经过法律上所规定的要约邀请，要约，反要约和承诺四个步骤，其中要约和承诺是任何一份合同签订所必须经历的过程。一般情况下一项要约要成立应当具备以下几个条件：①要约的目的性决定了要约的主体应当是特定的。因此要约一经对方当事人接受，双方就建立起了特定的合同关系，分别成为合同权利义务的具体承担者和享受者。因此任何人未经他人授权，不得代他人发出要约。②要约的接受对象应当是特定的。它可以是一个具体的企业、公司或其他经济组织，也可以是一个确定范围内的几个具体的对象。③要约必须包括要约人将订立合同的主要条款，内容应当确定。若要约内容不确定则合同条款无法确定，合同根本不能成立。另外，合同的订立是双方当事人的共识。而一旦受要约人做出决定接受要约人的要约后便称之为承诺。一般来说承诺要有效则需要符合以下几个条件：①承诺必须由受要约人向要约人或其代理人发出。②承诺必须是在规定期限内做出的。③承诺必须是由受要约人或委托人发生的。④承诺应当与要约内容完全一致。如果受要约人对其有不同意见，并提出修改，应当视为受要约人对要约人提出的反要约，此时双方身份已发出了改变。此时合同成立与否决定权在先前的要约人一方。
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要约是一方当事人以缔结合同为目的，向对方当事人提出合同条件，希望对方当事人接受的意思表示。要约邀请又称为”要约引诱“，它是指希望他人向自己发出要约的意思表示。
要约和要约邀请的区别在于： 1、要约是当事人自己主动愿意订立合同的意思表示，以订立合同为直接的目的;要约邀请是当事人希望对方主动向自己提出订立合同的意思表示。 2、要约必须包括将来可能订立的合同的主要的内容，要约中含有当事人表示愿意接受要约约束的意思，而要约邀请则不含有当事人接受约束的意思。 3、要约大多数是针对特定的相对人的，故要约往往采用对话方式和信函的方式，而要约邀请一般针对不特定的相对人的，故往往通过电视、报刊等媒介手段。
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