旅行社应当按年度将下列经营和财务信息等统计资料,在次年3月底前,报送原许可的旅游行政管理部门:(一)旅行社的基本情况,包括企业形式、出资人、员工人数、部门设置、分支机构、网络体系等;(二)旅行社的经营情况,包括营业收入、利税等;(三)旅行社组织接待情况,包括国内旅游、入境旅游、出境旅游的组织、接待人数等;(四)旅行社安全、质量、信誉情况,包括投保旅行社责任保险、认证认可和奖惩等。对前款资料中涉及旅行社商业秘密的内容,旅游行政管理部门应当予以保密。
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国家对出国旅游人员的年龄没有做任何限制,只要申请出国人员有护照、签证等相关证件就可以。 同时对是否必须有家属陪同、出具体检报告等也没有作出明确的规定,工作人员说,需家属陪同、出具体检报告; 签署安全责任书等要求或许是在乘坐飞机、高铁等交通工具时,其行管部门为了保证老人的出行安全所作的相关规定,但是旅游部门绝对没有这样的规定。
导游人员在进行导游活动时,应当佩戴好导游证;导游人员应当接待并组织游客参观、游览,并且负责为游客讲解;导游应当保护游客的人身和财物安全并且耐心解答游客的问题;导游应当引导旅客健康、文明的旅游,不诱导旅客消费。
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