一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章； 二、如是网网购，你可以要求卖家承担赔偿责任，然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿； 三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额，这但个条款是否有效也是有争议，因为这是一条格式条款，并且明显加重你的义务。 四、如果协商不成，可以起诉要求赔偿相应的损失。
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银行卡被冻结可以去银行解冻，具体如下：1、银行冻结系统是半年后自动解冻。一般如果没结案，法院持相关文件会在“续冻”；2、若满6个月后，银行系统会自动解冻，若没有相关文件银行不会再冻结；3、法院继续冻结肯定会'未结案'之类文件，如果未满6个月结案，法院会持“解冻通知书”去银行解冻。按照规定是应该通知当事人的，再次续冻要看案件进展情况，银行系统最长是6个月。
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