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一般是由公安部门出面进行调节，然后私下解决赔偿问题。 公安机关处理交通事故，应当在查明交通事故原因、认定交通事故责任、确定交通事故造成的损失情况后，召集当事人和有关人员对损害赔偿进行调解。
根据我国法律规定，需要具体情况具体分析，机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。 赔偿包括：医疗费、营养费、交通费、误工费等费用，造成伤残的还有残疾赔偿金、残疾器具费等，5000赔偿标准是否足够需要具体情况具体分析，各地标准不一，请咨询所在地交警部门及人社局。
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