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12315投诉需要什么资料

2023-03-15 19:00:16
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2023-03-15 回复

专业分析:

消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话

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丰培铭律师

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12368短信可能真的,12368是最高人民法院确定全国法院信息系统中的司法信息公益服务号码,收到12368开头的短信,短信内容抬头会有某某人民法院,以及案号、事由、原告等相关信息,并且法院还会给被告发传票,通知被告人按指定的时间,到指定的地点出庭参加诉讼活动,符合上述条件的12368短信是真的。

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