发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向法院申请执行。法院对你与被告之间的纠纷作出的判决是生效法律文书，具有强制执行的效力。拒不履行生效判决，你可以向法院申请执行，由法院对其采取强制措施，迫使其履行义务。你需注意的是必须在判决书确定的履行期届满后1年内提出申请。未按生效判决履行向你支付货款的义务，应当加倍支付迟延履行期间的利息。同时，拒不履行生效判决，如果情节严重，还可能被判处3年以下有期徒刑、拘役或罚金。
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如果客户拖欠还款，债权人可以采取以下解决方案：直接与客户协商，争取直接还款；可以找中介协调，达成还款协议，尽快还款。经过上述渠道或拒绝还款，债权人可以收集证据，然后到法院起诉，要求债务人依法履行还款义务。
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